Tìm kiếm...
Chính sách vận chuyển
Vận chuyển toàn quốc

Chính sách vận chuyển

Chính sách giao hàng và vận chuyển của Song Thanh — minh bạch khu vực, thời gian, phí và quy trình.

  • Đối tác vận chuyển uy tín
  • Đóng gói tiêu chuẩn
  • Hỗ trợ 24h khi lỗi vận chuyển
1–3ngày

TP. HCM & lân cận

4–10ngày

Miền Bắc & xa

24h

Báo lỗi vận chuyển

Tổng quan

Mọi thông tin vận chuyển trong một bảng tổng quan

Cuộn xuống xem chi tiết từng hạng mục — hoặc bấm thẻ để đi tới phần tương ứng.

01 · Phạm vi

1. Khu vực giao hàng

Song Thanh giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

02 · SLA

2. Thời gian giao hàng tham khảo

  • TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An): 1–3 ngày làm việc
  • Miền Nam khác: 2–5 ngày làm việc
  • Miền Trung, Tây Nguyên: 3–7 ngày làm việc
  • Miền Bắc: 4–10 ngày làm việc
  • Đảo, vùng sâu vùng xa: thỏa thuận riêng theo từng đơn

Thời gian thực tế phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển, khối lượng đơn hàng và tình trạng tồn kho.

03 · Phí

3. Phí vận chuyển

  • Đơn hàng nội thành TP. HCM: thỏa thuận theo khoảng cách và khối lượng
  • Đơn hàng đi tỉnh: tính theo bảng giá nhà vận chuyển hoặc thỏa thuận
  • Đơn hàng dự án lớn: Song Thanh có thể hỗ trợ vận chuyển và lắp đặt theo thỏa thuận hợp đồng

04 · Đóng gói

4. Đóng gói

Thiết bị được đóng gói theo tiêu chuẩn nhà sản xuất. Với đơn hàng giá trị cao hoặc dễ vỡ, Song Thanh đóng gói thêm lớp bảo vệ và yêu cầu vận chuyển nhẹ tay.

05 · Phí

5. Quy trình giao nhận

  1. Khách hàng kiểm tra hàng trước khi ký nhận
  2. Nếu phát hiện thùng hàng bị móp, rách, ướt: từ chối nhận hoặc ghi rõ tình trạng vào biên bản giao hàng
  3. Nếu sản phẩm bên trong bị hư hỏng do vận chuyển: liên hệ Song Thanh trong vòng 24h kèm hình ảnh

Cần hỗ trợ vận chuyển?

Liên hệ Song Thanh để được tư vấn lộ trình giao hàng phù hợp.

Với đơn lớn, đơn dự án hoặc khu vực đảo / vùng sâu, em hỗ trợ báo giá vận chuyển riêng theo từng tuyến.

Chính sách vận chuyển | Song Thanh